Em busca dos melhores planos de saúde individual do país? É importante contratar um plano com excelente rede credenciada para prestar suporte aos seus cuidados diários de saúde.
Com inúmeras opções em todo o país, nós selecionamos as melhores operadoras com base no Índices Geral de Reclamações (IGR) da ANS e reputação em páginas como o Reclame Aqui.
De modo que, possamos te auxiliar a encontrar o melhor plano para que os cuidados com a sua saúde possam ser parte de sua rotina de bem-estar.
O plano de saúde individual é aquele que é contratado por uma única pessoa, interessada em ter acesso a hospitais, clínicas, médicos e suporte preventivo e emergencial.
Para contratar um plano de saúde individual basta usar seus documentos pessoais e fechar negócio, sem depender de um CNPJ ativo ou pertencimento a algum grupo, como ocorre com planos coletivos.
No Brasil existem diferentes operadoras que oferecem planos de saúde individual, como é o caso de:
IGR* : 24,8
TR**: 80,7%
Média de Reclamações: 14,2
Média de beneficiários: 57.115
Demandas Classificadas da Operadora: 424
Porte: Médi
A LivSaúde é uma operadora cearense de porte médio, fundada em 2019 e vinculada ao ICC (Instituto do Câncer do Ceará). Atua em estados como São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará. Desde o início de suas operações, destaca-se por manter o IGR (Índice Geral de Reclamações) abaixo da média do setor, com altos índices de resolutividade nos primeiros anos. O plano oferece suporte aos pacientes, com foco em atenção à saúde e cuidados de qualidade no dia a dia, contando com uma excelente rede credenciada e bom custo-benefício. No Reclame Aqui, possui nota 6.8, com 64,3% dos clientes que reclamaram dispostos a voltar a fazer negócio.
Como uma operadora jovem e de tamanho moderado, a LivSaúde tem suas vantagens, como a agilidade inicial e a proximidade com os beneficiários. Por outro lado, sua relativa juventude e porte podem representar desafios, especialmente em caso de crescimento desordenado, que poderia impactar os processos internos. Ao compará-la com outras operadoras, é importante considerar que cada uma apresenta pontos fortes e fracos distintos, adequados a diferentes necessidades.
* IGR (Índice Geral de Reclamações), dados oficiais do painel da ANS (2024)
** TR: (Taxa de Resolutividade), dados oficiais do painel da ANS (2022)
A operadora oferece planos abrangentes e acessíveis a partir de R$ 129,41 *
* Conferir condições e Registro ANS: 37928-0
IGR *: 47,5
TR **: 94,1%
Média de Reclamações: 163,3
Média de beneficiários: 343.985
Demandas Classificados da Operadora: 2.453
Porte: Grande
A Unimed Fortaleza é uma das maiores operadoras de saúde do Ceará e integra o sistema Unimed, reconhecido como a maior cooperativa de médicos do Brasil. Fundada com foco em oferecer atendimento amplo e qualificado, a operadora atua com uma rede credenciada extensa, que abrange desde planos regionais, como o Interplano Leste, até opções de cobertura nacional, como o Multimax e o Multiplan. Com um IGR de 47,5, acima da média de algumas operadoras menores, reflete o desafio de gerenciar uma base expressiva de 343.985 beneficiários. No Reclame Aqui, a Unimed Fortaleza ostenta uma nota 7,3, com 67,8% dos clientes que registraram reclamações dispostos a voltar a fazer negócio, o que indica uma boa capacidade de resolução de problemas.
A operadora se destaca pela amplitude de sua rede própria e credenciada, incluindo hospitais, clínicas e laboratórios, além de diferenciais como medicina preventiva, teleconsulta, pronto atendimento virtual e descontos em serviços como vacinas e farmácias. Seu porte grande e a presença nacional garantem robustez e acesso a tecnologia de ponta, mas a alta média de reclamações (163,3) pode sugerir desafios na gestão de demandas em larga escala. Para quem busca um plano com atendimento humanizado e flexibilidade, a Unimed Fortaleza oferece opções que vão desde planos individuais acessíveis até coletivos empresariais abrangentes.
* IGR (Índice Geral de Reclamações), dados oficiais do painel da ANS (2024)
** TR: (Taxa de Resolutividade), dados oficiais do painel da ANS (2022)
Um exemplo é o Interplano Leste, voltado para residentes da região do Litoral Leste, como Aracati, com cobertura em Fortaleza quando necessário. Para a faixa etária de 0 a 18 anos, o valor inicial é de R$ 184,13*
* Conferir condições e registro ANS: 489.384/21-1
IGR *: 103,6
TR **: 91,7%
Média de Reclamações: 3.435,8
Média de beneficiários: 3.317.416
Demandas Classificadas da Operadora: 48.961
Porte: Grande
A Notre Dame Intermédica Saúde é uma das gigantes do mercado de saúde suplementar no Brasil, com mais de 3,3 milhões de beneficiários e uma operação robusta, especialmente em São Paulo, onde oferece planos individuais com acesso a uma rede exclusiva de hospitais próprios e credenciados. Fundada com a proposta de unir qualidade e acessibilidade, a operadora se destaca por sua infraestrutura própria, que inclui centros clínicos, hospitais e unidades de atendimento especializado, além de programas de medicina preventiva que reforçam o cuidado contínuo com o beneficiário. No Reclame Aqui, sua nota 6,5 reflete um desempenho razoável, com impressionantes 68,5% dos clientes dispostos a retomar negócios, sinalizando uma boa taxa de resolução de problemas apesar do volume elevado de demandas.
Com um IGR de 103,6 e uma média de reclamações de 3.435,8, os números refletem os desafios de gerenciar uma base tão expressiva de usuários, algo comum em operadoras de grande porte. Ainda assim, a Notre Dame compensa com diferenciais como cobertura regional sólida, atendimento estruturado e preços competitivos, especialmente para quem busca um plano individual em grandes centros urbanos como São Paulo.
Para quem valoriza a segurança de uma rede própria e a praticidade de um atendimento integrado, ela é uma opção a se considerar, embora o alto volume de reclamações possa ser um ponto de atenção para quem prioriza agilidade no suporte.
* IGR (Índice Geral de Reclamações), dados oficiais do painel da ANS (2024)
** TR: (Taxa de Resolutividade), dados oficiais do painel da ANS (2023)
Um exemplo é o plano individual com cobertura regional em São Paulo, ideal para a faixa etária de 28 anos, com mensalidade a partir de R$ 359,10* em março de 2025.
Conferir condições e registro ANS: 489.35901-7
IGR *: 134,3
TR **: 92,7%
Média de Reclamações: 70
Média de beneficiários: 5.245
Demandas Classificadas da Operadora: 41
Porte: Pequeno
O Plano de Saúde Best Senior, focado no público acima dos 44 anos, destaca-se por sua abordagem especializada e ostentou desde a sua criação uma Taxa de Resolutividade próxima dos 100%, refletindo um comprometimento significativo com a resolução eficaz das demandas de seus beneficiários.
O modelo de serviço pensado para atender de forma abrangente as demandas de saúde do público a partir dos 44 anos, reflete uma estratégia bem-sucedida de posicionamento no mercado, combinando infraestrutura robusta com uma política de preços acessível, o que torna o Best Senior uma opção atraente para quem busca proteção e bem-estar na melhor idade.
Se trata de uma rede que está em franco crescimento, A empresa tem nota 6 no Reclame Aqui e 45,5% dos clientes que fizeram reclamações voltariam a fazer negócio com a empresa.
* IGR (Índice Geral de Reclamações), dados oficiais do painel da ANS (2024)
** TR: (Taxa de Resolutividade), dados oficiais do painel da ANS (2022)
Ao optar por um plano Best Essencial para a faixa etária de 44 a 48 anos, o paciente investirá R$629,90 e contará com ampla rede credenciada e atendimento eficiente para cuidar de seu bem-estar.
IGR *: 43,2
TR **: 91,3%
Média de Reclamações: 310,2
Média de beneficiários: 717.158,5
Demandas Classificadas da Operadora: 3.412
Porte: Grande.
A Hapvida Fortaleza reafirma sua excelência no setor de saúde com um IGR de 43,2 em 2024, refletindo seu compromisso com um atendimento de qualidade e eficiência para seus beneficiários. Com uma taxa de resolutividade de 91,3%, a operadora demonstra alta capacidade de solucionar demandas, garantindo maior satisfação aos seus clientes.
Além disso, a Hapvida se destaca por sua ampla rede credenciada e estrutura própria, proporcionando um atendimento ágil e acessível. No Reclame Aqui, a empresa possui nota 7,2, e 74,5% dos clientes que registraram reclamações afirmam que voltariam a fazer negócios, evidenciando a confiança e a credibilidade da operadora.
Com mais de 717 mil beneficiários e um porte grande, a Hapvida Fortaleza continua evoluindo para oferecer serviços de saúde cada vez mais completos e eficazes.
* IGR (Índice Geral de Reclamações), dados oficiais do painel da ANS (2024)
** TR: (Taxa de Resolutividade), dados oficiais do painel da ANS (2022)
É possível contratar em março de 2025 o plano ambulatorial Hapvida Fortaleza + Odonto com valor de apenas R$99,71 para a faixa etária entre 0 e 18 anos, com coparticipação.
IGR *: 11,2
TR **: 93,3%
Média de Reclamações: 15,2
Média de beneficiários: 136.457,5
Demandas Classificadas da Operadora: 120
Porte: Grande.
É possível contratar planos Unimed individual em diferentes partes do país. Como é o caso da contratação do plano Unimed Fortaleza e o plano Unimed Sorocaba.
Muito embora as duas empresas ofereçam opções de planos regionais ou nacionais, os valores podem ser diferentes entre si. Afinal, mesmo sendo um plano Unimed, em cada cidade há uma rede credenciada e isso impacta diretamente no valor do plano.
* IGR (Índice Geral de Reclamações), dados oficiais do painel da ANS (2024)
** TR: (Taxa de Resolutividade), dados oficiais do painel da ANS (2022)
Quando se trata de Unimed Fortaleza é possível contratar o plano Multiplan pessoa física requer o investimento de R$460,32 mensais na faixa etária de 0 a 18 anos, com acomodação de internação em enfermaria e coparticipação de 30%.
Já na Unimed Sorocaba, por exemplo, só pode ser contratada em planos com CNPJ ou em planos por adesão, optando pela abrangência nacional, o que eleva o valor do plano.
Ainda está com dúvidas sobre a contratação de planos de saúde individual? Confira alguns pontos importantes:
Em março de 2025 o mais acessível é a contratação do LivSaúde, em qualquer faixa-etária. Trata-se de um plano completo e excelente suporte ao paciente.
Para crianças o LivSaúde também se destaca como um plano mais acessível, promovendo suporte completo em hospitais pediátricos estrategicamente posicionados na cidade.
O plano de saúde individual mais barato para idoso em 2025 é o Hapvida que oferece ampla rede própria para garantir atendimento de qualidade aos beneficiários.
Dada a ampla rede credenciada, o plano Unimed se destaca como uma das melhores opções, garantindo abrangência nacional.
O LivSaúde é um plano barato e completo, o que contribui para que ofereça o melhor custo-benefício ao paciente.
Em Sorocaba a Unimed é a melhor opção, por ser uma empresa com muitos estabelecimentos credenciados e hospitais próprios. O que contribui para que o paciente tenha melhor rede de atendimento, contando com suporte rápido sempre que precisar.
O Bradesco não oferece plano individual. É preciso ter CNPJ ativo e contratar para, no mínimo, 3 vidas. O valor para 3 vidas é de
Hapvida e LivSaúde oferecem a menor carência, em 24 horas após assinar o contrato é possível fazer consultas e exames simples.
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* Dados de IGR e Taxas de Resolutividade extraídos do site da ANS: